21 Feb 2013 14:46

Beste Guda,

Ik heb je reactie even voor commentaar teruggelegd bij de heer Wink van Waternet. Hij reageerde daar vanochtend telefonisch op.

Er is inderdaad vroeger een andere (zinken) leiding geweest, waar vandaan de Buiksloterdijk van drinkwater werd voorzien. Deze is in 2009 (niet 2006) vervangen door de huidige drinkwaterleiding. Aan onze kant van de Nwe Leeuwarderweg zit volgens hem 'op de kop van de dijk' 1 afsluiter, die echter uitsluitend bestemd is voor de aftakking naar het voormalige BP-tankstation.

Dhr. Wink is zeer goed en gedetailleerd geinformeerd en reageert steeds alert op mijn mails en telefoontjes. Hij heeft zijn mensen inmiddels erop gewezen dat ze in voorkomende gevallen toch even beter moeten kijken: op het scherm van de Texelweg is wel degelijk een aftakking te zien die, als ze even doorscrollen, aansluit naar de Buiksloterdijk.

Voor de toekomst biedt het contact met Wink in ieder geval weer betere aanknopingspunten, mocht er nog eens iets mis dreigen te gaan.

Zodra ik volgende week meer weet over de 'voordruk' zal ik je nader informeren.

Vriendelijke groet,

Pieter

Op 20-02-13 16:17, Guda Oly:

Heel goed.

Ik heb met de storingsdienst een keer meegekeken op de Texelweg. Ze hebben de kaart op een laptop. Daarop is de Buiksloterdijk niet te zien, dan moeten ze schuiven.
Ze zoeken iedere keer ook naar een afsluiter bij ons voor de deur. Die kunnen ze dan niet vinden. Hij schijnt wel op de kaart te staan.

Die "slinger" is van 2006. Helemaal overtuigd ben ik niet van het verhaal. Vroeger, dat is voor de sloop van het tunneltje, kwam ons water -en dat van het Blauwe Zand- van deze kant. Er zou ergens in het park een afsluiter kunnen zitten die dicht is gezet en niet weer open. Als hij nog te vinden is, want er zijn veel leidingen en minstens een put door piepschuim bedekt. Via die "slinger" zijn wij en het Blauwe Zand aan een ander systeem gehangen. Dat van die 187 klinkt mij dus niet overtuigend in de oren.

En dit was dus de vierde keer dat we uren zonder water zaten en zouden zijn blijven zitten als ik niet was gaan waarschuwen….

Vriendelijk groetend,

Guda

vraag:

Beste Pieter,

We hadden van morgen een paar uur geen water.
De oorzaak: leiding afgesloten op de Texelweg.

Ik heb gebeld. Meer mensen op de dijk hebben dat gedaan; dit hele stuk dijk had geen water.
Ik heb uitgelegd dat ik een Waternetauto gezien had op de Texelweg en dat ik weet dat als ze daar het waterafsluiten, wij geen water hebben.

Het antwoord was: er zijn geen werkzaamheden gepland, en water gaat in een kring, dus het kan niet komen door de afsluiting op de Texelweg.

Wel dus.
En omdat monteurs geen idee hebben wat er hier gebeurt als ze daar de kraandicht draaien waren we niet gewaarschuwd.

De oorzaak is m.i. dat de waterleidingen nooit goed in orde zijn gemaakt na de sloop van het tunneltje. Daar liep een hoofdwaterleiding door, maar die is weg. Wij krijgen nu water vanuit het Blauwe Zand. Ik weet niet hoe het bij jou is, maar bij ons is de druk soms te laag.

De laatste keer dat we geen water hadden, is mij beloofd dat er naar gekeken zou worden, want wij moeten van twee kanten water krijgen. Er is dus kennelijk niet naar gekeken.

Ik vind het typisch een zaak voor de bewonersvereniging om te zorgen dat de watervoorziening in orde is en dat we gewaarschuwd worden als hij wordt afgesloten.

Vriendelijk groetend,

Guda

antwoord:

Beste Guda,

Ik heb even wat navraag gedaan bij Waternet. Het kostte even wat moeite om de juiste persoon te pakken te krijgen – maar vervolgens werd me kraakhelder uitgelegd hoe onze watervoorziening loopt.

Jouw beeld klopt: volgens meneer Wink zijn we (d.w.z. 57 woningen aan de Buiksloterdijk), met een slinger onder de Nwe Leeuwardegweg door, verbonden met de watervoorziening aan de andere kant. Dat schijnt ook keurig in het systeem te staan, maar dan moet je daar wel oog voor hebben. Als de heren van de storingsdienst iets beter op hun digitale kaarten hadden gekeken, hadden ze dit kunnen (moeten) weten, en ook ons moeten informeren.

In totaal (inclusief Texelweg) zijn er 117 woningen aangesloten op dit deel van het drinkwaternet. Omdat het om minder dan 200 aansluitingen gaat, is er geen noodzaak voor een ringleiding. Dat schijnt, bij een dergelijk beperkt aantal aansluitingen, vaker voor te komen (en heeft uit hygienisch oogpunt zelfs voordelen...). Daarnaast heb ik gewezen op klachten over de (beperkte) waterdruk. Dhr Wink noemde enkele mogelijke oorzaken (hogere ligging dijk, afsluiter die niet helemaal open staat), en beloofde hier onderzoek naar te laten doen.

We hebben twee acties afgesproken:
dhr. Wink zal nagaan hoe ervoor gezorgd kan worden dat de storingsdienst de volgende keer beter geinformeerd is over gevolgen van afsluiting aan de Texelweg voor ons.
ik ben zojuist teruggebeld door de storingsdienst die volgende week donderdag bij me langskomt om de 'voordruk' te meten. Zodra ik daarvan het resultaat weet, zal ik je informeren.

Bedankt voor je tip. Ik hoop dat mijn actie resultaat heeft....

Vriendelijke groet,

Pieter Hettema